سیاست حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی
بنک برنج با احترام برای حریم شخصی و خصوصی کاربران خود، برای خرید، ثبت نظر و یا استفاده از برخی امکانات سایت بنک برنج، اطلاعاتی را از کاربران دریافت می‌کند تا بتواند خدماتی امن، مطمئن و حرفه‌ای ارائه دهد.
همچنین برای پردازش و ارسال کالاهای خریداری شده مشتریان، اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، آدرس، شماره تماس و ایمیل مورد نیاز است که ممکن است جهت هماهنگی ارسال یا تایید اطلاعات، بنک برنج نسبت به اعتبارسنجی آن اقدام نماید.
با توجه به قانونی بودن تمام فعالیت‌های بنک برنج مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران، بنک برنج این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت درخواست مراجع قانونی و ذی‌صلاح کشور، اطلاعات مورد نیاز را مطابق قوانین در اختیار مراجع مربوطه قرار دهد. بدیهی است مسئولیت حفظ و نگهداری اطلاعات پس از ارائه به مراجع قانونی بر عهده همان مرجع خواهد بود.
بنک برنج خود را موظف می‌داند که در حفظ و نگهداری اطلاعات کاربران نهایت دقت و تلاش خود را به کار گیرد و از اطلاعات کاربران صرفاً در راستای ارائه خدمات بهتر، پردازش سفارشات، پشتیبانی مشتریان و اطلاع‌رسانی استفاده نماید.
عضویت و استفاده کاربران از وب‌سایت بنک برنج به منزله پذیرش قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین تجارت الکترونیک و همچنین قوانین و مقررات سایت بنک برنج می‌باشد.
کاربران با ثبت اطلاعات خود در سایت، این اجازه را به بنک برنج می‌دهند که جهت اطلاع‌رسانی سفارشات، اخبار، تخفیف‌ها، پیشنهادات ویژه و خدمات جدید، از طریق ایمیل، پیامک یا تماس تلفنی با آنان در ارتباط باشد. کاربران در هر زمان می‌توانند دریافت پیام‌های تبلیغاتی را غیرفعال نمایند.
در فرآیند خرید، ممکن است برای صدور فاکتور رسمی یا ارائه خدمات بهتر، اطلاعاتی مانند کد ملی، شناسه ملی یا اطلاعات حقوقی از مشتریان دریافت شود. همچنین آدرس ایمیل و شماره تماس ثبت شده توسط مشتری، به عنوان اطلاعات رسمی و مورد تایید وی شناخته شده و کلیه مکاتبات و اطلاع‌رسانی‌ها از طریق آن انجام خواهد شد.
بنک برنج ممکن است نظرات، دیدگاه‌ها و پیام‌های ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین سایت ویرایش یا حذف نماید. همچنین در صورت انتشار محتوای غیرقانونی، توهین‌آمیز یا مجرمانه، بنک برنج مجاز خواهد بود مطابق قوانین کشور اقدامات لازم را انجام دهد.
حفظ و نگهداری رمز عبور و اطلاعات حساب کاربری بر عهده کاربران بوده و توصیه می‌شود از قرار دادن اطلاعات ورود در اختیار دیگران خودداری نمایند.
بنک برنج اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه دانسته و آن را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نخواهد کرد، مگر در مواردی که طبق قوانین کشور و با دستور مراجع ذی‌صلاح موظف به ارائه اطلاعات باشد.
همچنین بنک برنج همانند بسیاری از وب‌سایت‌ها از فناوری‌هایی مانند IP و کوکی‌ها جهت بهبود عملکرد سایت، امنیت و تجربه کاربری استفاده می‌کند. زیرساخت‌های امنیتی سایت و روش‌های مدیریت داده‌ها با هدف جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز و حفظ امنیت اطلاعات کاربران طراحی شده‌اند.
کاربران می‌توانند اطلاعات شخص دیگری را جهت تحویل سفارش ثبت نمایند و بنک برنج صرفاً برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
بنک برنج تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت اطلاعات و حریم خصوصی کاربران به کار می‌گیرد و امیدوار است تجربه‌ای امن، راحت و رضایت‌بخش از خرید اینترنتی انواع برنج، چای، زعفران، حبوبات و سایر محصولات غذایی را برای مشتریان فراهم نماید.